Résultats des tests et méthodologie
La présente déclaration d’accessibilité repose sur un audit réalisé en auto-évaluation selon la méthode préconisée par le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA version 4.1).
Cet audit a été conduit par LRob, prestataire en charge de l’hébergement, de la maintenance et du suivi technique du site de la Ville de Villeneuve-lès-Béziers.
La dernière évaluation complète a été réalisée le 12 février 2026.
Périmètre de l’audit
L’évaluation a été menée sur un échantillon représentatif de pages couvrant les principaux gabarits fonctionnels du site :
- Page d’accueil
- Pages institutionnelles
- Pages éditoriales
- Pages de démarches administratives
- Pages d’actualités (liste et détail)
- Pages intégrant des médias et cartographies
- Pages comportant des formulaires
Méthodologie et outils de test
Les vérifications ont été réalisées à l’aide :
- Des outils automatisés WAVE, Lighthouse et axe DevTools
- De tests manuels de navigation au clavier
- De contrôles de structure des titres
- D’analyses de contrastes colorimétriques
- De vérifications des alternatives textuelles
- De tests de lisibilité au zoom et sur supports mobiles
Technologies testées :
- CMS : WordPress
- Thème : Twenty Twenty-Five
- Langages : HTML5, CSS3, JavaScript
Pages auditées et scores obtenus
- Page d’accueil : 9,5 / 10
- Ma mairie : 9,7 / 10
- Les élus : 2,4 / 10
- Carte de la ville : 9,8 / 10
- Office de tourisme : 9,8 / 10
- Patrimoine : 9,1 / 10
- Associations : 9,1 / 10
- Venir à Villeneuve-lès-Béziers : 9,7 / 10
- Article d’actualité : 9,7 / 10
- Liste des actualités : 9,5 / 10
- Le marché : 9,8 / 10
- Attestations d’accueil : 9,8 / 10
- Déclaration de chiens : 9,8 / 10
- Formulaire panneaux lumineux : 9,7 / 10
Score moyen constaté : 9,1 / 10
Correctifs déjà mis en œuvre
À la suite de cet audit, plusieurs améliorations ont d’ores et déjà été apportées afin de renforcer le niveau d’accessibilité du site :
- Correction des contrastes de textes :
- Ancienne couleur principale :
#168D48 - Nouvelle couleur conforme :
#0C6F38 - Ajustement également appliqué aux états de surbrillance et de survol
- Ancienne couleur principale :
- Ajout d’alternatives textuelles manquantes sur une vingtaine d’images
- Suppression de liens redondants de type « Lire la suite » dans les boucles de contenus
- Révision et correction de la hiérarchie des titres (H1 à H6)
- Simplification de la navigation :
- Suppression de liens dupliqués
- Retrait d’un menu footer identique au menu principal
Ces ajustements visent notamment à améliorer :
- La lisibilité
- La navigation au clavier
- La lecture par synthèse vocale
- La compréhension de la structure des pages
Non-conformités résiduelles
Des non-conformités subsistent principalement sur certains formulaires de contact, notamment :
- Absence ou association incomplète de libellés avec certains champs
Ces éléments peuvent compliquer l’utilisation par les technologies d’assistance et feront l’objet de correctifs dans le cadre du schéma pluriannuel d’accessibilité.
Niveau de conformité
Au regard des résultats obtenus et des corrections déjà engagées, le site est déclaré :
Partiellement conforme au RGAA (version 4.1).
La commune s’engage à poursuivre les améliorations dans une démarche continue d’accessibilité numérique.
Contact et retour d’information
Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou à un service du site, vous pouvez nous en informer afin qu’une solution alternative vous soit proposée ou que le contenu soit rendu accessible.
Vous pouvez contacter :
Service informatique – Ville de Villeneuve-lès-Béziers
Email : service.informatique@villeneuve-les-beziers.fr
Ou le prestataire en charge de la maintenance et du suivi technique du site :
LRob
Formulaire de contact : https://www.lrob.fr/contact
Nous serons attentifs à toute remontée et heureux d’étudier et de mettre en œuvre toute suggestion ou idée d’amélioration visant à renforcer l’accessibilité du site.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
- Envoyer un courrier par voie postale :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Vous pouvez également signaler un défaut d’accessibilité numérique auprès de l’Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (ARCOM).

